Hori-zont Kaminofencenter

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Hori - zont Ofengeschichten

Kundenerfahrungen sprechen für sich

Oft erreichen uns wunderschöne Briefe oder E-Mails unserer Kunden, in denen sie ihre persönlichen Erfahrungen mit ihrem Traumofen und unserem Unternehmen schildern. Zu schade, dachten wir häufig, dass wir diese Erfahrungen nicht publizieren können, damit Menschen die sich in der Entscheidungsphase befinden und vielleicht noch unschlüssig sind davon profitieren können.

In ganz eigenen Worten erzählen unsere Kunden hier ihre persönliche Hori-zont Ofenstory. Natürlich haben wir uns zur Veröffentlichung deren Erlaubnis eingeholt. Zum Schutze der Privatsphäre und weil einige unserer Kunden auch Bilder ihrer privaten Wohnräume zur Verfügung stellen, veröffentlichen wir natürlich nicht den kompletten Namen.

Ob Sie sich den Komfort eines Pelletofens zulegen möchten, das Ambiente eines Scheitholzofens bevorzugen oder die ultimative Lösung eines Kombinationgerätes wie zum Beispiel den Rika Induo - im Laufe der Zeit werden Sie hier sicherlich die ein oder andere Information für sich finden. Wenn Sie aber eine Frage haben zu einem Beitrag, senden Sie diese bitte an uns, wir leiten sie gerne an unseren Kunden weiter, sicherlich wird er ihnen antworten.

Das gesamte Hori-zont Team wünsche Ihnen in jedem Fall viel Freude bei der Lektüre des Blogs.

Ihr Christoph Weiss
Geschäftsführung Hori-zont Wärme+Energiesysteme

Montag, 3. Februar 2014

Holz schleppen? Nein danke! - Pelletofen RIKA TOPO

Wir leben in einem alten Bauernhaus mitten im schönen Westerwald. Als wir uns 2007 unseren Traum einer Hofreite erfüllt haben, dachten weder mein Mann noch ich wirklich über Energiekosten nach.

Beheizt werden die 240 qm durch eine Öl-Zentralheizung. Nach unserem ersten Winter, in dem wir sage und schreibe 4.500 Liter Heizöl verbraucht haben, kam auf jeder Etage jeweils ein Kaminofen hinzu.
Fortan hieß es an Wochenende also ab in den Wald, Holz machen. Im ersten Jahr waren mein Mann und unsere Kinder noch total begeistert bei der Sache. Im zweiten Jahr hatten die Kinder dann keine Lust mehr und im dritten Jahr haben wir das Holz bei einem Brennstoffhändler bestellt.

Nachdem die Kaminöfen 2008 aufgestellt waren, gehörte es zu meiner Aufgabe, die Öfen morgens erst zu reinigen anzufeuern, rechtzeitig nachzulegen und Holz aus dem Schuppen zu holen. Geplant war, dass diese Aufgabe von meinem Mann, unseren Kindern und mir abwechselnd durchgeführt wird. Wer eine Familie hat weiss, daß ungeliebte Aufgaben gerne ignoriert werden. Für meinen Mann war es auch fast unmöglich, da er ganztägig berufstätig ist und täglich bis nach Arnsberg pendeln muss. Ich arbeite "nur" halbtags also blieben diese Pflichten an mir hängen. Im Januar 2012 dann der Schock: Ich hatte einen Bandscheibenvorfall und darf nicht mehr heben als maximal 15 kg.

Zuerst waren wir ratlos. Nur mit Öl zu heizen kam nicht in Frage. Die Kosten sind einfach zu hoch. In unserer Verzweiflung besuchten wir Ausstellung nach Ausstellung und landeten im April 2012 schliesslich in Herborn bei Hori-zont. Hier machte man uns sofort den Vorschlag auf Holzpellets umzusteigen. Bis dahin hatten wir nicht darüber nachgedacht. Bei den Leuten von Hori-zont haben wir uns sofort wohlgefühlt und wir haben uns für einen Rika Pelletofen entschieden, den Rika Topo. Gesagt getan, schon ein paar Tage später wurde der Rika Topo von den Hori-zont Monteuren aufgestellt. An dieser Stelle auch noch einmal Daumen hoch für Herrn Keller, ich habe ihm bestimmt Löcher in den Bauch gefragt.

Wir haben dann gleich noch ein Raumthermostat angeschlossen, daß die Zimmertemperatur regelt. Der Rika Topo macht seinen Job jetzt also (fast) alleine. Ich bin so erleichtert und dankbar für die gute Beratung. Herr Weiss von Hori-zont hat uns sogar noch geholfen unseren alten Kaminofen zu verkaufen.

Unsere ganze Familie hat den Rika Topo liebgewonnen. Anbei ein Bild wie wir ihn aufgestellt haben. Und im nächsten Jahr haben wir uns sicherlich unseren zweiten Pelletofen zusammengespart, dann wird der andere Kaminofen auch ersetzt.

Rika Topo


Noch einmal vielen vielen Dank für Alles und ganz liebe Grüße an Herrn Weiss, Herrn Keller und Frau Schütze!

Bärbel Sch. aus Ahlbach






2 Kommentare:

  1. Das kenn ich! Erst schreien alle HIER und dann will keiner ran. Was sagen denn die Schornsteinfeger wenn man einen Pelletsofen an einen alten Kamin anschliesst?

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    1. Die meisten Schornsteinfeger stehen der Pelletofentechnik positiv gegenüber. Wenn der Querschnitt des Kamins nicht zu grosss ist und damit die Gefahr des Versottens, wird oft erst einmal getestet ob die Abgastemperatur ausreicht oder ob wirklich eine Kaminsanierung notwendig ist. Unserer Erfahrung nach st das nur bei einem sehr kleinen Teil der Fall, prozentural ausgedrückt bei ca. 5 % .

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