Hori-zont Kaminofencenter

Hori-zont Kaminofencenter

Hori - zont Ofengeschichten

Kundenerfahrungen sprechen für sich

Oft erreichen uns wunderschöne Briefe oder E-Mails unserer Kunden, in denen sie ihre persönlichen Erfahrungen mit ihrem Traumofen und unserem Unternehmen schildern. Zu schade, dachten wir häufig, dass wir diese Erfahrungen nicht publizieren können, damit Menschen die sich in der Entscheidungsphase befinden und vielleicht noch unschlüssig sind davon profitieren können.

In ganz eigenen Worten erzählen unsere Kunden hier ihre persönliche Hori-zont Ofenstory. Natürlich haben wir uns zur Veröffentlichung deren Erlaubnis eingeholt. Zum Schutze der Privatsphäre und weil einige unserer Kunden auch Bilder ihrer privaten Wohnräume zur Verfügung stellen, veröffentlichen wir natürlich nicht den kompletten Namen.

Ob Sie sich den Komfort eines Pelletofens zulegen möchten, das Ambiente eines Scheitholzofens bevorzugen oder die ultimative Lösung eines Kombinationgerätes wie zum Beispiel den Rika Induo - im Laufe der Zeit werden Sie hier sicherlich die ein oder andere Information für sich finden. Wenn Sie aber eine Frage haben zu einem Beitrag, senden Sie diese bitte an uns, wir leiten sie gerne an unseren Kunden weiter, sicherlich wird er ihnen antworten.

Das gesamte Hori-zont Team wünsche Ihnen in jedem Fall viel Freude bei der Lektüre des Blogs.

Ihr Christoph Weiss
Geschäftsführung Hori-zont Wärme+Energiesysteme

Dienstag, 4. Februar 2014

Teil eines Ganzen - RIKA INDUO



Liebes Horizont Team,

gerne berichten wir von unseren Erfahrungen mit unserem Rika Induo, den wir jetzt seit einem Jahr in Betrieb haben.
Die erste Begegnung hatten wir auf einer Messe den Firma Horizont.
Wir waren sofort „FEUER & FLAMME“ für den Ofen.
Besonders angetan waren wir von der Kombination Pellets + Scheitholz. Beides ist mit dem Ofen möglich?
Nach ein paar Tagen Bedenkzeit…. Und natürlich auch, weil wir uns bei der Firma Hori-zont sehr gut beraten und aufgehoben fühlten, kauften wir den Ofen.
Herr Reiffenrath, erklärte uns sehr kompetent und mit viel Geduld die Technik und die Bedienung des Ofens.
Frau Schütze machte mit uns einen Termin für die Auslieferung klar.
Dank des gut sortierten Lagers, brauchten wir nicht lange auf den Ofen warten. Alles klappte Perfekt!!!

Der Ofen beheizt bei uns ohne Probleme eine Fläche von 65 m². Wir haben es mollig warm bei weniger Kosten!
Wichtig ist natürlich den Ofen im Pelletbetrieb ca. ½ Std. vor dem Ausbrand auf mind. 80% hoch zu stellen oder mit Kaminholz das Feuer zu beenden!
Wichtig deshalb, weil die hohen Temperaturen alle Rückstände aus der Pelletschale rausbrennt und man damit Pellet-Stopper vermeidet.
Im Holzbetrieb mache ich die Scheibe einmal pro Woche, im Pelletbetrieb alle zwei Tage sauber.
Wir möchten den Ofen nicht mehr  missen und danken dem ganzen Horizont Team, das uns immer und jederzeit mit Rat & Tat zur Seite stand – auch an den Wochenenden.

Wir freuen uns jetzt schon auf die nächste Hausmesse, zu der wir gerne mit Freunden wiederkommen. Die Gespräche und die Bewirtung waren klasse..!

Man hatte das Gefühl als sei man ein Teil von einem Ganzen!

Kathrin B. aus Hagen

Keine Kommentare:

Kommentar veröffentlichen

Vielen Dank für Ihren Kommentar, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Kommentare nicht ohne Sichtung freigeben, da es sich auch um Spam handeln könnte. Bitte schauen Sie in Kürze wieder vorbei, wenn Ihr Kommentar freigegeben wurde.